112 Acil Çağrı Merkezi Yetersiz mi?

112 Acil Çağrı Merkezi Yetersiz mi?

Ambulans, Polis, Jandarma gibi önemli numaraların 112 çatısında birleşmesinin ardından Aksaray'da vatandaşların olayları ihbar konusunda sıkıntı yaşıyor.

"112 Ambulans, Polis, Jandarma, İtfaiye, AFAD, Orman Yangını gibi önemli ihbar numaralarının 112 çatısında birleşmesi ile vatandaşların ihbarları kısa sürede değerlendirilerek daha kolay ve hızlı hizmet için kullanılması hedeflenmekteydi. Aksaray'da olayları gerekli birimlere ihbar etmek isteyen vatandaşlar zaman zaman dakikalarca telefon başında bekleyerek görevlilerin telefona cevap vermesini bekliyor. İhbarı haberdar etmek isteyen vatandaşa ise görevli ihbarların yoğun olduğundan yakınıyor. 112 acil komuta merkezinde özellikle emniyet biriminin yoğun olduğu ifade edilirken, 112 ihbar hattının hizmet için yetersiz olması zaman zaman ihbarların ve olaylara müdahalelerin de geç olmasına neden oluyor. Bu konuda yetkilileri göreve davet eden vatandaşlar; "112 Acil komuta merkezinde daha iyi hizmet alabilmek için ihbar hatları yoğunluğuna çözüm bulunarak, ihbarlara zamanında müdahale edilmesi gerektiğini" vurguladılar.    Özel Haber: Armağan ŞEN - Ajans AHA 2018-09-12 05:13:54